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QUESTIONARIO DI SODDISFAZIONE DEl SERVIZIO DI TRASPORTO SCOLASTICO A.S.2020-2021.

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SI PREGA GLI UTENTI CHE HANNO I PROPRI FIGLI/E, ISCRITTI AL SERVIZIO DI TRASPORTO SCOLASTICO, DI COMPILARE IL PRESENTE QUESTIONARIO E RESTITUIRLO A: scuola@comunefiv.it, entro il 31.05.2021. Grazie per la collaborazione GLI ISCRITTI AI NIDI D'INFANZIA NON DEVONO COMPILARE IL PRESENTE QUESTIONARIO .

SERVIZIO TRASPORTO SCOLASTICO - QUESTIONARIO DI SODDISFAZIONE A.S. 2020/2021

Scuola frequentata:  [ ] Infanzia ____________________ [ ] Primaria _____________________ [ ] Secondaria 1° grado ____________________

1) E’ soddisfatto della puntualità degli scuolabus?            [ ] sì    [ ] no   [ ] parzialmente

2) E’ soddisfatto della regolarità del servizio?           [ ] sì    [ ] no   [ ] parzialmente

3) E’ soddisfatto della dislocazione delle fermate scuolabus?      [ ] sì    [ ] no   [ ] parzialmente

4) E’ soddisfatto dell’itinerario dello scuolabus?       In entrata:   [ ] sì    [ ] no   [ ] parzialmente

In uscita:     [ ] sì    [ ] no  [ ] parzialmente

Se insoddisfatto o parzialmente soddisfatto, perché ? ______________________________________________________

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5) E’ soddisfatto degli orari ?        [ ] sì    [ ] no   [ ] parzialmente

6) E’ soddisfatto della pulizia dello scuolabus ?          [ ] sì    [ ] no   [ ] parzialmente

7) E’ soddisfatto del comportamento degli autisti?               [ ] sì    [ ] no   [ ] parzialmente

Se insoddisfatto o parzialmente soddisfatto, perché ? ______________________________________________________

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8) E’ soddisfatto del comportamento degli Accompagnatori ?     [ ] sì    [ ] no   [ ] parzialmente

Se insoddisfatto o parzialmente soddisfatto, perché ? ______________________________________________________

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9) E’ soddisfatto delle informazioni ricevute sul servizio da parte dell’ufficio comunale?            [ ] sì    [ ] no   [ ] parzialmente

Se insoddisfatto o parzialmente soddisfatto, perché ? ______________________________________________________

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10) Il modulo di iscrizione al servizio le è stato comprensibile e facile da compilare?            [ ] sì    [ ] no   [ ] parzialmente

Se insoddisfatto o parzialmente soddisfatto, perché ? ______________________________________________________

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11) E’ soddisfatto delle modalità di pagamento del servizio?       [ ] sì    [ ] no  [ ] parzialmente

Se insoddisfatto o parzialmente soddisfatto, perché ? ______________________________________________________

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12) E’ soddisfatto delle modalità e termini per effettuare l’iscrizione al servizio?   [ ] sì            [ ] no   [ ] parzialmente

Se insoddisfatto o parzialmente soddisfatto, perché ? ______________________________________________________

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13) Indichi in che cosa vorrebbe che fosse migliorato nel servizio scuolabus:_____________________________________

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14) Dia un voto (da 1 a 10) al servizio scuolabus: _______

Grazie della collaborazione.

IL PRESENTE QUESTIONARIO PUO’ ESSERE RESTITUITO ENTRO IL _31 MAGGIO 2021

ALL’INDIRIZZO E-MAIL scuola@comunefiv.it

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