SI PREGA GLI UTENTI CHE HANNO I PROPRI FIGLI/E, ISCRITTI AL SERVIZIO DI TRASPORTO SCOLASTICO, DI COMPILARE IL PRESENTE QUESTIONARIO E RESTITUIRLO A: scuola@comunefiv.it, entro il 31.05.2021. Grazie per la collaborazione GLI ISCRITTI AI NIDI D'INFANZIA NON DEVONO COMPILARE IL PRESENTE QUESTIONARIO .
SERVIZIO TRASPORTO SCOLASTICO - QUESTIONARIO DI SODDISFAZIONE A.S. 2020/2021
Scuola frequentata: [ ] Infanzia ____________________ [ ] Primaria _____________________ [ ] Secondaria 1° grado ____________________
1) E’ soddisfatto della puntualità degli scuolabus? [ ] sì [ ] no [ ] parzialmente
2) E’ soddisfatto della regolarità del servizio? [ ] sì [ ] no [ ] parzialmente
3) E’ soddisfatto della dislocazione delle fermate scuolabus? [ ] sì [ ] no [ ] parzialmente
4) E’ soddisfatto dell’itinerario dello scuolabus? In entrata: [ ] sì [ ] no [ ] parzialmente
In uscita: [ ] sì [ ] no [ ] parzialmente
Se insoddisfatto o parzialmente soddisfatto, perché ? ______________________________________________________
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5) E’ soddisfatto degli orari ? [ ] sì [ ] no [ ] parzialmente
6) E’ soddisfatto della pulizia dello scuolabus ? [ ] sì [ ] no [ ] parzialmente
7) E’ soddisfatto del comportamento degli autisti? [ ] sì [ ] no [ ] parzialmente
Se insoddisfatto o parzialmente soddisfatto, perché ? ______________________________________________________
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8) E’ soddisfatto del comportamento degli Accompagnatori ? [ ] sì [ ] no [ ] parzialmente
Se insoddisfatto o parzialmente soddisfatto, perché ? ______________________________________________________
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9) E’ soddisfatto delle informazioni ricevute sul servizio da parte dell’ufficio comunale? [ ] sì [ ] no [ ] parzialmente
Se insoddisfatto o parzialmente soddisfatto, perché ? ______________________________________________________
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10) Il modulo di iscrizione al servizio le è stato comprensibile e facile da compilare? [ ] sì [ ] no [ ] parzialmente
Se insoddisfatto o parzialmente soddisfatto, perché ? ______________________________________________________
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11) E’ soddisfatto delle modalità di pagamento del servizio? [ ] sì [ ] no [ ] parzialmente
Se insoddisfatto o parzialmente soddisfatto, perché ? ______________________________________________________
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12) E’ soddisfatto delle modalità e termini per effettuare l’iscrizione al servizio? [ ] sì [ ] no [ ] parzialmente
Se insoddisfatto o parzialmente soddisfatto, perché ? ______________________________________________________
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13) Indichi in che cosa vorrebbe che fosse migliorato nel servizio scuolabus:_____________________________________
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14) Dia un voto (da 1 a 10) al servizio scuolabus: _______
Grazie della collaborazione.
IL PRESENTE QUESTIONARIO PUO’ ESSERE RESTITUITO ENTRO IL _31 MAGGIO 2021
ALL’INDIRIZZO E-MAIL scuola@comunefiv.it
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